Agradecimientos. Prólogo. 1. Introducción. PARTE I. Desde los cimientos hacia un modelo de trabajo. 2. Evolución del análisis de conducta en las empresas. 3. Recursos o utensilios de la intervención psicológica en la empresa. 4. Modelos de intervención en la empresa: evolución y propuesta. 5. Evaluación tradicional y evaluación conductual en la empresa. 6. Procedimientos para la evaluación conductual del trabajo. 7. Evaluación de la intervención en las organizaciones. PARTE II. Aplicaciones del análisis de conducta: 8. En prevención de riesgos laborales. 9. Cambios en la motivación, el absentismo y la formación. 10. Aplicaciones a la calidad y a las ventas. 11. Aplicaciones en informática, ahorro de energía y otras áreas. 12. Perspectivas del análisis de conducta en la empresa. Referencias bibliográficas.

Contenido

Este libro proporciona a los diferentes profesionales del ámbito empresarial, no sólo a los especialistas en recursos humanos, diversas estrategias conductuales, debidamente probadas y evaluadas, dirigidas especialmente a las áreas más reticentes al cambio en las organizaciones, como la seguridad en el trabajo, la conducta de calidad, el absentismo y los incrementos de la producción. El autor aporta, además, experiencias propias generadas en empresas de diferentes países y culturas, lo que facilita descartar explicaciones del comportamiento de las personas basadas en prejuicios o en teorías psicológicas tradicionales sobre la conducta en el trabajo, cuyo respaldo es confuso, fragmentario o inexistente. En cambio, invita a los directivos a formular políticas que potencien el capital humano mediante procedimientos que promuevan, alienten, reconozcan y apoyen el esfuerzo de sus trabajadores y la innovación y el afán de perfeccionamiento personal, como el camino óptimo y probado para alcanzar las metas propias y las de la empresa. Su carácter conceptual y práctico convierte a este libro en un medio útil para directivos y ejecutivos de empresa, y para los responsables de formación y desarrollo.

Autor

Dr. Luis López-Mena, Psicólogo y Doctor. en Psicología., es Profesor Invitado del Departamento de Psicología Social de la Universidad de Granada y Profesor Adjunto del Magister en Gestión Integrada de la Calidad, la Seguridad y el Medio Ambiente, que imparte internacionalmente la Universidad Politécnica de Cataluña. Es Catedrático de Psicología del Trabajo de la Universidad de las Américas de Santiago de Chile. Es consultor internacional de empresas del índice Fortune 500.

Utilidad

Es una obra útil para la enseñanza universitaria de la Psicología en los cursos avanzados de esta disciplina y en las Escuelas de Negocios, gracias a que establece un puente entre la investigación experimental que proviene del laboratorio y las aplicaciones al mundo real de las organizaciones.